「頑張っているのに、なぜか成果が出ない」
毎日、現場は忙しい。
社員も真面目に動いている。
それなのに、利益は横ばい。
社長が感じる“何かおかしい”という違和感――。
実はその正体こそ、会社の未来を左右する「ムダ」です。
ムダとは、悪いことではありません。
どんな会社にも、自然と生まれていくもの。
しかし、放置すればするほど、会社の体力を静かに削っていきます。
今日のムダを見過ごすことは、明日の赤字を積み重ねること。
未来を良くする第一歩は、「ムダを見つけ、活かす」ことから始まります。
改善は“悪いところ直し”ではない
「改善」という言葉を聞くと、
「悪いところを直す」「コストを削る」――そんなイメージを持つ経営者が多いでしょう。
けれども、改善とは「未来を設計する行為」です。
改善には2つの方向があります。
- 売上を伸ばす改善
DXを導入し、営業マンの事務作業を自動化。
空いた時間を提案活動に充て、売上を拡大する。 - コストを下げる改善
手作業や重複作業を効率化し、1つの仕事にかかる原価を下げる。
削減した工数を別の仕事に再配分し、全体の生産性を高める。
つまり改善とは、
「売上・原価・工数を再設計し、会社の未来を整えること」。
ムダをなくすというよりも、
ムダを“気づきに変える”ことこそが、経営のスタート地点なのです。
ムダは“悪者”ではなく、“未来を示すサイン”
私が現場を見ていて感じるのは、
「ムダの中には未来のヒントが隠れている」ということ。
たとえば、こんなケースがあります。
- 同じ情報を何度も手入力している
- 毎朝の会議が形骸化している
- 一部のベテラン社員しか業務を知らない
- 手書きや口頭伝達がいまだに残っている
これらは一見、非効率に見えます。
しかし、言い換えれば「仕組みを整える余地」がまだあるということです。
ムダをなくすことが目的ではなく、
ムダを通して “何を仕組みに変えられるか” を考えることが、本当の改善。
経営者に必要なのは、
「ムダ=伸びしろ」として捉える未来志向の発想です。
現場を“経営視点”で見える化する
会社の未来を動かすためには、まず「現場の今」を解剖することが欠かせません。
- どの業務がどの数字(売上・原価・利益)に関係しているのか
- どこで手間が生まれ、誰がそれをカバーしているのか
- どんな工程が属人化し、止まるリスクを抱えているのか
これらを見える化すると、現場の忙しさの中に潜む“ムダの構造”が見えてきます。
そして、その中にこそ 「仕組みで解決できる課題」 が隠れているのです。
たとえば、受注から納品までの流れをシステム化することで、
属人作業をなくし、手戻りや確認のムダを削減。
同時に、担当者が創造的な仕事に時間を使えるようになります。
こうして現場が整えば、数字は自然と動き出します。
整え屋としての“未来志向の改善”
私は「整え屋」として、経営者や幹部の方と一緒に、
“会社を解剖し、未来を整える”支援をしています。
改善とは、過去を直すことではなく、
未来を描くために今を整える行為です。
だからこそ、私が大切にしているのは、
「一緒に未知の解決策を見つける」という姿勢。
現場に眠るムダを見つけ、
それを「チャンス」として再構築することで、
会社の未来は確実に変わります。
「何から整えればいいか分からない」
「今のやり方が限界だと感じている」
そんな経営者の方は、ぜひ一度ご相談ください。
今日のムダを見つけ、未来を動かす第一歩を一緒に踏み出しましょう。
RINEXT LAB|業務改善とDX支援のパートナー 
