「人が足りない」から動けない?
「人手が足りない」
「求人を出しても応募がない」
「採用しても、定着しない」
今、多くの中小企業がこの課題に直面しています。
しかし、実はこの「人手不足」、
“本当に人が足りない”のではなく、“仕組みが整っていない” ことが原因のケースがほとんどです。
つまり、
「人がいないから回らない」ではなく、
「整っていないから、人がいても回らない」 のです。
現場の“忙しさ”の正体を見極める
毎日、社員は全力で働いている。
機械もフル稼働している。
それでも「忙しいのに利益が出ない」と感じているなら、
その忙しさの正体を疑う必要があります。
現場をよく見てみると、こんな光景がありませんか?
- 同じ情報を何度も入力している
- 不要な報告書や承認フローが残っている
- 「あの人しかできない」属人業務が多い
- 打ち合わせや確認に時間を取られている
これらのムダは、すべて“整っていない”ことから生まれます。
結果として、人が増えても忙しさは変わらない。
逆に言えば、ムダをなくし仕組みを整えれば、
今の人数でも現場は十分に回るのです。
改善は「削ること」ではなく「回すこと」
「改善=コスト削減」
「効率化=人を減らすこと」
そんな誤解をしていませんか?
改善の本質は、“回る仕組みを作ること” です。
そこには2つの方向性があります。
- 売上を上げる改善
DXを導入し、事務作業を自動化。
営業や提案活動に時間を使えるようにして、行動量を増やす。 - コストを下げる改善
手作業や二重管理をなくし、1つの作業あたりの原価を削減。
浮いた工数を他の業務や付加価値活動に回す。
つまり、改善とは「減らすこと」ではなく、
“動かすエネルギーを本当に必要な場所に集中させること”。
これができるようになると、
人が増えなくても、現場はスムーズに動き始めます。
回る組織には「整った仕組み」がある
どんなに優秀な社員が集まっても、
仕組みが整っていなければ、チームはバラバラに動きます。
反対に、仕組みが整っていれば、
少人数でも高い成果を出すことができます。
その仕組みを作るために、まず必要なのが 「解剖」 です。
業務を細かく分解して、
「誰が」「どんな目的で」「どんな手順で」動いているのかを見える化する。
そこから、ムダ・属人化・手戻りを洗い出し、
仕組みとして再設計するのです。
たとえば、
- Excelをやめて、共有データベースで一元管理
- 承認ルートを短縮して意思決定を早くする
- 定型業務は自動化して、人は判断に集中する
こうした仕組みの積み重ねが、**“回る現場”**をつくります。
「人が足りない」からこそ、整えるチャンス
人が増えない時代だからこそ、
限られた人材で成果を出す仕組みが必要です。
整っていない状態で人を増やすより、
整えてから人を活かす方が、ずっと成果は大きくなります。
仕組みを整えることで、
- 社員一人ひとりが余裕を持って働ける
- 教育や引き継ぎがスムーズになる
- 離職が減り、人が育つ
つまり、「整えること」が、
最強の人材戦略 なのです。
整え屋として伴走する“回る現場づくり”
私は「整え屋」として、経営者や幹部の方と共に、
“現場を回す仕組みづくり”に取り組んでいます。
それは単なる業務改善ではなく、
会社を未来に動かす基盤づくりです。
属人化をなくし、ムダを削り、DXを取り入れる。
その結果、「人を増やさなくても成果が出る組織」が生まれます。
経営者の理想を“現場で動く計画”に変える。
それが私の役割です。
人が増えなくても、会社は強くなれる
人手不足を嘆く前に、
今ある現場の仕組みを整えてみてください。
仕組みが整えば、社員が成長し、現場が回り、利益が積み上がります。
それは、“人に頼らない強い会社”への第一歩です。
「今の体制では限界を感じている」
「人を増やす以外の選択肢を探したい」
そんな経営者の方は、ぜひご相談ください。
一緒に“人が増えなくても回る現場”をつくりましょう。
RINEXT LAB|業務改善とDX支援のパートナー 
